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专业化的学科体系建设 是医院后勤管理的核心与关键 br——安徽医科大学第二附属医院院长鲁超专访

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  • 2019-07-12
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简介 专业化的学科体系建设是医院后勤管理的核心与关键——安徽医科大学第二附属医院院长鲁超专访国家卫生健康委能力建设和继续教育中心 “首届中国现代医院管理后勤保障典型案例”评选中,该医院在首轮评选中获

专业化的学科体系建设 是医院后勤管理的核心与关键 br——安徽医科大学第二附属医院院长鲁超专访

专业化的学科体系建设是医院后勤管理的核心与关键——安徽医科大学第二附属医院院长鲁超专访国家卫生健康委能力建设和继续教育中心 “首届中国现代医院管理后勤保障典型案例”评选中,该医院在首轮评选中获得“中国十佳示范医院”的第一名。

其院长鲁超作为医院后勤管理多年的从业者,对医院后勤管理的发展、变化及存在的问题有着自己的感悟与理解。 “那么,如何建立科学的医院后勤保障工作规范,并在工作规范的基础上逐渐形成医院自己的后勤保障学科体系,可能是现代医院后勤必须要研究的一个课题,也是整个医院后勤管理的核心与关键”,安徽医科大学第二附属医院院长鲁超对记者说。

SOP(标准化作业程序)的建立。

而当前,多数医院的后勤缺乏这样一个标准化操作的程序或没有一个与自己工作相适应的标准化作业指导。 “人管人”的模式,而非“人管事”的模式,基于此种情况,在进行后勤社会化的过程中,院方与第三方机构在“管人”与“管事”的模式转变中容易出现一些矛盾。 第三,院方缺乏对第三方机构提供的服务进行科学评估的学科标准,单纯的以满意度作为评价标准并不科学。 第四,当前,许多第三方后勤服务机构都缺乏自己的相对严谨科学的质控体系或标准,员工的素养与教育培训体系也不够完善。 第五,公立医院追求公益性,而第三方合作机构追求利润最大化,两者的发展目标在总体思路上存在差异。 未经允许,不能转载。

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